Мы искали команду, которая понимает не просто техническую часть, а реальный бизнес-процесс. В итоге выбрали специалистов для разработка чат ботов telegram, и результат оказался выше ожиданий. Учли все пожелания, предложили идеи, о которых мы сами не думали, и сделали удобный инструмент для отдела поддержки. Сейчас бот обрабатывает большинство рутинных запросов, и клиенты получают ответы быстрее. Отличная работа.